شرایط بازگشت محصول به زیباکالانیو 1_محصول داخل بسته شکسته یا ریخته شده باشد. 2_محصول دارای تاریخ انقضای زیر3ماه باشد و این موضوع در سایت درج نشده باشد. 3_رنگ محصول اشتباه ارسال شده باشد.( در این حالت تنها در صورت باز نشدن بسته بندی امکان مرجوعی وجود دارد) 4_عدم تطابق محصول تحویل گرفته شده با محتوای درج شده در سایت زیبا کالا (کالای متفاوتی ارسال شده باشد )_ 5_در صورت وجود مشکلات فوق در بسته ارسالی، هزینه بازگشت بر عهده زیبا کالاخواهد بود. سایت زیبا کالا در کنار هم ما بر این باوریم که زنان سرزمین ما باید به خاطر خودشان و بیش از هر چیز از سلامتی و زیبایی وجود خود مراقبت کند